Коды ошибок чайников и термопотов Tefal

Как чайники и термопоты Tefal показывают ошибки

Коды ошибок показывают только приборы Tefal с дисплеем. В инструкции чайника Sense KO6931 (KO693110) их три: E0 и E1 — неисправность датчика температуры, E3 — ошибка регулятора температуры. У обычных чайников без дисплея кодов нет: при включении без воды или при сильной накипи срабатывает защита, и чайник просто не работает до остывания.

Ошибку E3 на Sense инструкция разрешает снять самостоятельно: выключите чайник, отключите его от сети на 1 минуту, затем подключите и включите снова. При E0 и E1 чайник нужно передать в авторизованный сервисный центр.

Диспенсер горячей воды Tefal Instant Hot Water Dispenser BR3508 (аналог термопота, выпускается для рынка Великобритании) показывает коды E1–E7. Для всех кодов инструкция предлагает одинаковый первый шаг: отключить прибор от сети, дать ему полностью остыть, залить в бак холодную воду, включить и запустить один цикл нагрева.

Таблица кодов ошибок Tefal

Коды Sense KO6931 приведены по русской инструкции с сайта tefal.ru, коды BR3508 — по английской инструкции (русской версии нет). У BR3508 на дисплее есть и служебные значки: нехватка воды, очистка (прибор не использовался 48 часов) и декальцинация — значок мигает после 185 циклов, а после 200 циклов выдача воды блокируется, пока не выполнена декальцинация.

Что проверить при ошибке на чайнике или термопоте Tefal

1. Проверьте, правильно ли чайник стоит на подставке: без этого Sense не начинает нагрев.
2. Если чайник включили без воды или в нём много накипи, дождитесь остывания, удалите накипь, налейте воду — примерно через 15 минут чайник снова заработает.
3. При E3 на Sense отключите чайник от сети на 1 минуту и включите снова.
4. Удаляйте накипь только способами из инструкции: уксус или лимонная кислота в указанных пропорциях.
5. Если код повторяется, а также при E0 и E1 обратитесь в авторизованный сервисный центр Tefal — разбирать прибор нельзя.

Не включайте чайник и термопот без воды и выше отметки MAX. Перед чисткой отключите прибор от сети и дайте ему остыть, не погружайте корпус и подставку в воду. Не вскрывайте корпус — ремонт выполняет сервисный центр.

Источник: официальные инструкции по использованию чайника Tefal Sense KO6931 (KO693110) с сайта tefal.ru и диспенсера горячей воды Tefal BR3508 с сайта Groupe SEB (dam.groupeseb.com). Значения кодов могут отличаться в зависимости от модели — сверяйтесь с инструкцией к своему чайнику.