Ошибка 27 на кондиционере Hisense: защита по давлению

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Код 27 на сплит-системе Hisense — защита от слишком высокого давления, у GOAL 2.0 Classic A с индексом 30 — по высокому или низкому давлению. Что делать.
Ошибка 27 на кондиционере Hisense — защита от слишком высокого давления в системе (у GOAL 2.0 Classic A с индексом 30
Реклама

Ошибка 27 на кондиционере Hisense означает, что сработала защита от слишком высокого давления в системе. У серии GOAL 2.0 Classic A (модели с индексом 30) этот код означает защиту по высокому или низкому давлению. Давление в контуре проверяет только специалист.

Код 27 входит в общую таблицу ошибок настенных сплит-систем Hisense ZOOM 2.0, CITY 2.0, EXPERT PRO 2.0, VIBE DC и NEO Classic A. Коды у этих серий — числа, а не сочетания вроде E1. По сервисному руководству Hisense, если компрессор остановился, код выводится на дисплей внутреннего блока после 4 нажатий кнопки SLEEP на пульте (на пульте нового дизайна — 10 нажатий). У GOAL 2.0 Classic A код 27 есть только у моделей с индексом 30.

Что означает ошибка 27 у Hisense

Давление хладагента в контуре зависит от режима, погоды и состояния системы. При выходе за допустимые пределы электроника останавливает компрессор и выводит код 27, чтобы защитить контур и компрессор.

Код27
ЗначениеЗащита от слишком высокого давления в системе; у GOAL 2.0 Classic A с индексом 30 — по высокому или низкому давлению
БлокНаружный
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

Точную причину определяет специалист после проверки. По смыслу кода возможны такие варианты:

  • плохой теплообмен: загрязнён теплообменник или не работает вентилятор;
  • проблемы с количеством хладагента или его циркуляцией;
  • неисправность датчика или реле давления, платы наружного блока.

Что можно сделать до прихода мастера

Выключите кондиционер пультом и обесточьте его автоматом или вилкой. Не снимайте крышки внутреннего и наружного блоков, не трогайте трубки, вентили и соединения с хладагентом: в сплит-системах Hisense используется R32, это горючий хладагент, работать с контуром может только специалист. Не обслуживайте наружный блок на высоте или с балкона за ограждением.
  1. Выключите кондиционер кнопкой на пульте — так инструкция Hisense советует поступать при ошибке во время работы.
  2. Отключите питание автоматом или вилкой.
  3. Подождите не меньше 3 минут: по инструкции прибор мог отключиться защитным устройством, а компрессор не перезапускается раньше этого времени.
  4. Включите кондиционер один раз. Если код вернулся, больше не перезапускайте его и оставьте выключенным до осмотра.
  5. Посмотрите из окна или снизу, не загорожен ли наружный блок. Сами к блоку на высоте не выходите.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель кондиционера: она указана на наклейках блоков и в разделе «Технические характеристики» инструкции, дата изготовления указана на приборе;
  • точный код (27) и как вы его увидели — сам на дисплее или после нажатий SLEEP на пульте;
  • в каком режиме работал кондиционер, какая была погода на улице и через какое время после включения появилась ошибка;
  • фото дисплея внутреннего блока;
  • гарантийный талон, дата покупки и данные организации, которая выполняла монтаж.

Можно ли пользоваться кондиционером с ошибкой 27

Нет. Работа с ненормальным давлением опасна для компрессора и контура. Если код вернулся после перезапуска, вызовите специалиста.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует кондиционеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Hisense · кондиционеры · 27

Частые вопросы об ошибке 27

Может ли ошибка 27 быть из-за жары?
В сильную жару нагрузка растёт, но в рабочем диапазоне температур защита не должна срабатывать регулярно. Если код повторяется, нужна диагностика.
Связан ли код 27 с вентилятором наружного блока?
Если вентилятор не работает, обычно появляется код 20. Давление при этом тоже может расти, поэтому мастер проверяет оба узла.
Можно ли самому помыть наружный блок?
Инструкция запрещает лить воду на блок. Чистку наружного теплообменника выполняет специалист.

Похожие ошибки Hisense

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.