Электрощётка Tefal X-Force Flex перестала вращаться: что делать

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Электрощётка Tefal X-Force Flex остановилась или шумит — сработала защита от перегрева, засор или износ. Как очистить щётку и когда нужна замена в сервисе.
Ошибка Электрощётка перестала вращаться во время работы на вертикальном пылесосе Tefal — сработала защита электрощётки от перегрева
Реклама

Если у вертикального пылесоса Tefal X-Force Flex электрощётка перестала вращаться во время работы, сработала защита щётки от перегрева. Обычно её вызывают намотанные волосы или застрявший предмет. Щётку нужно остановить, очистить и включить пылесос снова.

Неисправность описана в брошюре по безопасности X-Force Flex (TY98, TY99). Близкий случай — щётка работает плохо или сильно шумит: причиной бывает засор щётки или шланга, а также износ щётки или ремня. Индикатора на рукоятке при этом может не быть. Для Rowenta X-Force Flex сверяйтесь с инструкцией своей модели.

Что означает остановка щётки у Tefal

Двигатель электрощётки защищён от перегрева. Если щётке трудно вращаться, двигатель нагревается, и защита останавливает валик. Всасывание при этом может продолжаться.

КодЭлектрощётка перестала вращаться во время работы; щётка работает плохо или шумит
ЗначениеСработала защита электрощётки от перегрева; засор щётки или шланга; износ щётки или ремня
Когда появляетсяВо время уборки
Можно исправить самомуДа при засоре; износ щётки или ремня — замена в сервисе

Причины

Что-то мешает вращению

Волосы, нитки, шерсть или крупный мусор затормозили валик.

Засор шланга насадки

Мусор в шланге щётки ухудшает работу и усиливает шум.

Износ щётки или ремня

Если щётка чистая, но работает плохо или шумит, щётка или ремень могли износиться.

Как устранить самостоятельно

Остановите пылесос перед осмотром щётки. Не трогайте вращающиеся части во время работы. Не разбирайте корпус щётки и пылесоса: ремонт выполняет только авторизованный сервисный центр.

Шаг 1. Очистите электрощётку

  1. Выключите пылесос и снимите электрощётку.
  2. Убедитесь, что вращению ничего не мешает: удалите волосы, нитки и мусор.
  3. Если валик съёмный, извлеките и очистите его по схеме из инструкции.

Шаг 2. Проверьте шланг щётки

  1. Осмотрите входное отверстие и шланг насадки.
  2. Удалите засор.
  3. Соберите насадку и включите пылесос.
Если щётка вращается ровно и тихо, проблема решена. Регулярно снимайте волосы с валика.

Как сбросить защиту

Сброс — это повторное включение пылесоса после очистки щётки.

Когда нужен мастер

  • щётка чистая, а продолжает останавливаться или шуметь;
  • валик заметно изношен;
  • во время работы мигает красный индикатор и проверки не помогают.

Изношенную щётку или ремень меняют в авторизованном сервисном центре на оригинальные детали.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует вертикальные пылесосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Tefal · вертикальные пылесосы

Частые вопросы

Почему щётка Tefal X-Force Flex перестала крутиться?
Сработала защита от перегрева. Очистите щётку от того, что мешает вращению, и включите пылесос.
Почему электрощётка сильно шумит?
Засор щётки или шланга либо износ щётки или ремня.
Можно ли заменить ремень самому?
Нет. Инструкция направляет в авторизованный сервисный центр.

Похожие ошибки Tefal

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.