Ошибка E5 на котле BaltGaz Turbo E: сбой регулятора подачи газа

Ошибка E5 на котле BaltGaz Turbo E — сбой регулятора подачи газа: плата обнаружила, что газовый клапан или его электрические цепи работают неправильно, и остановила котёл. Это неисправность газовой части, и устраняет её только специализированная сервисная организация. Владельцу остаётся выключить котёл, перекрыть газ и вызвать специалиста.

Что означает ошибка E5 у BaltGaz Turbo E

Регулятор подачи газа — узел, который по команде платы открывает газ на горелку и меняет его количество в зависимости от нужной мощности. Если цепь регулятора нарушена или он не отвечает, котёл не может безопасно управлять пламенем. Он прекращает работу, на дисплее мигает E5, а по таблице руководства код сопровождается звуковым сигналом.

Возможные причины

• нарушены электрические цепи регулятора подачи газа — провода, контакты разъёмов;
• регулятор подачи газа не работает и требует замены.

Регулятор относится к газовой арматуре. Его проверка, регулировка и замена — газоопасные работы, которые руководство BaltGaz категорически запрещает выполнять владельцу.

Что можно сделать до прихода мастера

1. Переведите котёл в режим ожидания и выньте вилку из розетки.
2. Закройте газовый кран перед котлом.
3. Не перезапускайте котёл снова и снова: при неисправном регуляторе газа это не поможет, а пользоваться неисправным котлом руководство запрещает.
4. Вызовите специализированную сервисную организацию.

Как подготовиться к вызову мастера

• Модель и мощность котла, заводской номер и дата изготовления — в свидетельстве о приёмке в руководстве.
• Вид газа: природный или сжиженный из баллона.
• Когда появилась ошибка: при розжиге, при смене мощности, после скачка напряжения.
• Фото дисплея, руководство с гарантийным талоном и отметками о ТО.

ТО котла проводится специализированной организацией не реже раза в год. Для газового котла в России нужен договор о ТО по Правилам, утверждённым Постановлением Правительства № 410.

Можно ли пользоваться котлом с ошибкой E5

Нет. По таблице кодов котёл с E5 не работает, а неисправность касается подачи газа. До проверки специалистом держите котёл выключенным, а газовый кран перед ним закрытым.

Частые вопросы об ошибке E5

Похожие ошибки Neva

• Ошибка EF на котле НеваLux
• Ошибка E4 на котле НеваLux
• Ошибка E4 на котле BaltGaz 24/32/36
• Ошибка E2 на котле НеваLux — ошибка розжига
• Ошибка E3 на котле BaltGaz Turbo E — отсутствие тяги
• Ошибка E8 на котле BaltGaz Turbo E — перегрев выше 94 °C
• Ошибка E5 на котле НеваLux — паразитное пламя
• Все коды ошибок котлов Neva и BaltGaz