• Ищем......

Ошибка Н.1 терморегулятора Caleo NOVA Orto

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Н.1 на терморегуляторе Caleo NOVA Orto — неисправность датчика температуры: обрыв, замыкание или температура вне пределов. Что делать и кого звать.
Ошибка Н.1 на терморегуляторе тёплого пола Caleo — неисправность датчика температуры: обрыв, замыкание или температура вне допустимых пределов

Сообщение Н.1 на терморегуляторе Caleo NOVA Orto означает неисправность датчика температуры: обрыв, короткое замыкание или измеренную температуру вне допустимых пределов. Датчик и его подключение проверяет электрик, при неисправности прибора — сервис.

На индикаторе код выглядит как Н.1 — буква похожа на латинскую H, поэтому его ищут и как «H1». Инструкция называет его «Неисправность 1». Не путайте с сообщением С.1 («СЕНСОР 1») — это не ошибка, а режим работы с датчиком.

Что означает ошибка Н.1 у Caleo

NOVA Orto ведёт самодиагностику датчика температуры. При неисправности код держится на индикаторе 40 секунд, затем индикатор гаснет, и каждые 20 секунд звучат два звуковых сигнала. Касание любой кнопки снова выводит сообщение.

КодН.1 («Неисправность 1»)
ЗначениеНеисправность датчика температуры: обрыв, короткое замыкание или температура вне допустимых пределов
Как проявляетсяКод 40 секунд, затем по два звуковых сигнала каждые 20 секунд
Можно исправить самомуНет, нужен электрик или сервис

Возможные причины

Инструкция перечисляет три варианта:

  • обрыв цепи датчика температуры;
  • короткое замыкание датчика или его провода;
  • измеренная температура вне допустимых пределов.

Что можно сделать до прихода мастера

Не снимайте терморегулятор с монтажной коробки и не вскрывайте корпус: на клеммах сетевое напряжение. Проверку датчика мультиметром, его подключения и проводки выполняет только квалифицированный электрик. По паспортам CALEO устранение неисправностей — работа квалифицированных специалистов.
  1. Выключите обогрев.
  2. Запишите код, сфотографируйте индикатор.
  3. Не снимайте терморегулятор: в инструкции NOVA Orto отдельно показано, как его снимать нельзя. В приборе опасное для жизни напряжение.
  4. Вызовите электрика: он проверит датчик в полу, его провод и подключение к клеммам.

Сброс к заводским настройкам (удержание SET/RESET или одновременно «–» и «+» дольше 5 секунд, после чего задана температура 22°) возвращает настройки, но не устраняет неисправность датчика.

Как подготовиться к вызову мастера

  • точное название модели терморегулятора (NOVA Orto) — оно указано в паспорте и на упаковке;
  • код с дисплея и когда он появился: сразу после монтажа, после ремонта пола или во время обычной работы;
  • что меняли в последнее время: настройки, отделку пола, мебель над зоной обогрева, электропроводку;
  • появлялся ли код после ремонта пола;
  • фото дисплея с кодом;
  • паспорт с гарантийным талоном и дату покупки.

Можно ли пользоваться тёплым полом с ошибкой Н.1

Без исправного датчика прибор не может контролировать температуру. До проверки тёплый пол лучше не включать.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует терморегуляторы тёплого пола в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Caleo · терморегуляторы тёплого пола · Н.1

Частые вопросы об ошибке Н.1

Почему терморегулятор пищит каждые 20 секунд?
Так NOVA Orto сообщает о неисправности после того, как код погас. Коснитесь кнопки, чтобы снова увидеть код.
Чем Н.1 отличается от Н.4?
Н.1 — датчик неисправен (обрыв, замыкание или температура вне пределов), Н.4 — датчик не подключён.
Что означают «--» на индикаторе?
Это не ошибка: измеренная температура ниже −9 °С.

Похожие ошибки Caleo

Разделы и коды
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.

Найти
  • Ищем......
  • Новая статья

    Ошибки F0 и F1 теплового насоса Viessmann: рабочая точка контура

    Коды F0 и F1 Viessmann Vitocal: рабочая точка холодильного контура вышла за допустимые пределы, и компрессор выключен. Причину смотрит холодильщик.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка E1 теплового насоса Viessmann: внешний теплогенератор не включается

    Код E1 Viessmann Vitocal: регулятор не может включить внешний котёл или теплогенератор. Сначала проверьте котёл по его инструкции, затем вызовите специалиста.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибки DB и DE теплового насоса Viessmann: вторая ступень

    Коды DB и DE Viessmann Vitocal: авария холодильного контура второй ступени (DB) или защита первичного насоса и вентилятора (DE). Ремонт делает специалист.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка D6 теплового насоса Viessmann: реле протока не видит расхода

    Код D6 Viessmann Vitocal: реле протока не видит расхода, компрессор выключен. Причина в насосе скважины, первичном или вторичном контуре — проверяет специалист.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибки D4 и DD теплового насоса Viessmann: высокое давление

    Коды D4 и DD Viessmann Vitocal: высокое давление из-за воздуха в контуре отопления, заблокированного насоса или грязного конденсатора. Частая причина — воздух.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибки D3 и DC теплового насоса Viessmann: низкое давление

    Коды D3 и DC Viessmann Vitocal: компрессор первой или второй ступени отключён по низкому давлению в холодильном контуре. Проверку выполняет холодильщик.

    Подробнее