• Ищем......

Ошибка E36 (E036) на насосе Wilo: неисправность модуля

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:E36 на Wilo Yonos PICO, PICO1.0, PICO-Z и E036 на Stratos PICO — неисправность электронных компонентов модуля. Что значит код и почему нужен технический отдел.
Ошибка E36 на насосной станции Wilo — неисправность модуля электроники

Ошибка E36 на циркуляционном насосе Wilo означает неисправность модуля — электронных компонентов блока регулирования. Для этого кода инструкция предписывает связаться с техническим отделом Wilo. Пользователю стоит отключить насос и подготовить информацию для специалиста.

Двузначные коды (E04, E10, E21…) показывает светодиодный индикатор насосов Yonos PICO, Yonos PICO1.0 и Yonos PICO-Z. У Stratos PICO те же неисправности обозначены трёхзначно (E004, E010, E021…) на цветном дисплее. Atmos PICO и Varios PICO-STG кодов не показывают — только цвет светодиода.

Что означает ошибка E36 у Wilo

Модуль регулирования управляет двигателем, индикацией и защитами насоса. Если самодиагностика нашла сбой в его электронике, насос выводит сообщение о неисправности и отключается.

КодE36 (Stratos PICO — E036)
ЗначениеНеисправность модуля: сбой электронных компонентов
СерииYonos PICO, Yonos PICO1.0, Yonos PICO-Z, Stratos PICO
Можно исправить самомуНет, нужен технический отдел Wilo

Возможные причины

  • выход из строя электронного компонента модуля;
  • последствия скачков напряжения или питания через системы импульсно-фазового управления — Wilo предупреждает, что такое напряжение может повредить электронику;
  • попадание влаги в модуль.

Что можно сделать до прихода мастера

Перед любыми работами обесточьте насос и защитите его от повторного включения. Корпус насоса и двигатель могут быть горячими — дождитесь остывания. При горячем теплоносителе и высоком давлении в системе сначала дайте насосу остыть и сбросьте давление. Модуль регулирования вскрывать запрещено. По инструкции Wilo неисправности устраняют квалифицированные специалисты, а работы с электрикой — только электрик.
  1. Отключите насос от сети.
  2. Не открывайте модуль регулирования — это запрещено инструкцией.
  3. Вспомните, не было ли перед ошибкой грозы, скачков напряжения, протечек рядом с насосом.
  4. Если насос управляется внешним контроллером, сообщите его модель специалисту.

Как подготовиться к вызову мастера

  • полное название насоса с фирменной таблички (например, Yonos PICO 25/1-6) и серийный номер — он тоже указан на табличке;
  • точный код, а у Stratos PICO — время возникновения неисправности, которое показывает дисплей;
  • что происходило перед ошибкой: отключение света, включение отопления после лета, ремонт системы;
  • давление в системе по манометру котла или контура;
  • фото индикатора и документы о покупке.

Можно ли пользоваться насосом с ошибкой E36

Насос с неисправным модулем работать не будет. Даже если после перезапуска питания он заработал, сообщите о коде в сервис.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует насосные станции в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Wilo · насосные станции · E36

Частые вопросы об ошибке E36

Можно ли заменить только модуль?
Решение принимает технический отдел Wilo или сервис после диагностики.
Могла ли E36 появиться после грозы?
Скачки напряжения могут повредить электронику, но точную причину определит специалист.
E036 на Stratos PICO — то же самое?
Да, это неисправность модуля в трёхзначной записи.

Похожие ошибки Wilo

Разделы и коды
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.

Найти
  • Ищем......
  • Новая статья

    Ошибки F0 и F1 теплового насоса Viessmann: рабочая точка контура

    Коды F0 и F1 Viessmann Vitocal: рабочая точка холодильного контура вышла за допустимые пределы, и компрессор выключен. Причину смотрит холодильщик.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка E1 теплового насоса Viessmann: внешний теплогенератор не включается

    Код E1 Viessmann Vitocal: регулятор не может включить внешний котёл или теплогенератор. Сначала проверьте котёл по его инструкции, затем вызовите специалиста.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибки DB и DE теплового насоса Viessmann: вторая ступень

    Коды DB и DE Viessmann Vitocal: авария холодильного контура второй ступени (DB) или защита первичного насоса и вентилятора (DE). Ремонт делает специалист.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка D6 теплового насоса Viessmann: реле протока не видит расхода

    Код D6 Viessmann Vitocal: реле протока не видит расхода, компрессор выключен. Причина в насосе скважины, первичном или вторичном контуре — проверяет специалист.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибки D4 и DD теплового насоса Viessmann: высокое давление

    Коды D4 и DD Viessmann Vitocal: высокое давление из-за воздуха в контуре отопления, заблокированного насоса или грязного конденсатора. Частая причина — воздух.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибки D3 и DC теплового насоса Viessmann: низкое давление

    Коды D3 и DC Viessmann Vitocal: компрессор первой или второй ступени отключён по низкому давлению в холодильном контуре. Проверку выполняет холодильщик.

    Подробнее