Ошибка F14 на стиральной машине Gorenje: дверца не открывается

Ошибка F14 на стиральной машине Gorenje означает, что дверца закрыта и машина не может её разблокировать. Открыть дверцу не получается, даже если стирка закончилась. Сначала попробуйте сбросить ошибку способами из инструкции; если не помогло, нужен сервис.

Что означает код F14 у Gorenje

После программы машина отпирает замок дверцы. Если замок не открылся, на дисплее появляется F14. Инструкции WNHPI, WNHAI и WHE уточняют: код горит, пока дверца не будет разблокирована.

Причины ошибки F14

Кратковременный сбой замка

Замок не открылся с первой попытки. Обычно помогает команда разблокировки кнопкой «Старт/Пауза» или перезапуск.

В барабане осталась вода

Дверца не открывается, пока в баке есть вода: это защита от протечки. Если вода не ушла, проверьте слив (см. ошибку F03).

Неисправность замка или электроники

Если ни один способ сброса не помогает, вероятна неисправность замка дверцы или модуля управления. Это диагностирует сервис.

Как устранить ошибку F14 самостоятельно

Шаг 1. Попробуйте разблокировать дверцу

Шаг 2. Проверьте, нет ли воды в барабане

Если за стеклом видна вода, дверца не откроется. Выньте вилку из розетки, дайте воде остыть и слейте её через фильтр насоса внизу передней панели: подставьте ёмкость и медленно откручивайте фильтр против часовой стрелки, пока вода не вытечет, затем плотно закрутите его. После этого повторите шаг 1.

Как сбросить ошибку F14

У WNHPI, WNHAI и WHE сброс — нажатие «Старт/Пауза» или выключение переключателем программ на 3 секунды с последующим запуском программы. У WNHA и WNGPI — выключение кнопкой питания и повторное включение. Если ошибка сохраняется, сбрасывать её снова и снова бессмысленно.

Когда нужен мастер

• воды в барабане нет, а дверца после всех способов сброса не открывается;
• F14 появляется после каждой стирки;
• слышно, что замок пытается сработать, но дверца остаётся запертой;
• внутри осталось бельё, а открыть дверцу не удаётся.

Отключите машину от сети, вынув вилку из розетки, и обратитесь в авторизованный сервисный центр. Модель и серийный номер указаны на заводской табличке на внутренней стороне дверцы. Не разбирайте дверцу, замок и корпус сами: ремонт выполняет только уполномоченный специалист.

Частые вопросы об ошибке F14

Похожие ошибки Gorenje

• Ошибка E
• Ошибка E
• Ошибка E
• Ошибки E
• Ошибка E
• Ошибка E
• Ошибка E
• Ошибка E
• CLF на стиральной машине Gorenje
• Ошибка Unb на стиральной машине Gorenje
• Fd на стиральной машине Gorenje
• Ошибки F04, F05, F06, F07, F23 на стиральной машине Gorenje
• Ошибка F01 на стиральной машине Gorenje
• Ошибка E
• Ошибка E
• Ошибка E
• Ошибка E
• Ошибка E
• Ошибка E
• Ошибка E
• Ошибка F13 Gorenje — дверца не блокируется
• Ошибка F03 Gorenje — не сливается вода
• Ошибка F24 Gorenje — перелив или много пены
• Ошибка E:23 Gorenje — дверца не открывается (WNEI, WNS, WPNEI)
• Все коды ошибок стиральных машин Gorenje