Ошибка F02 на посудомоечной машине Hotpoint-Ariston: заливной клапан

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка F02 у посудомойки Hotpoint-Ariston: клапан пропускает воду без команды. Что проверить самому, почему нужен мастер и как подготовиться к визиту.
Ошибка F02 на посудомоечной машине Hotpoint-Ariston — неисправен заливной клапан
Реклама

Ошибка F02 на посудомоечной машине Hotpoint-Ariston связана с заливным (электромагнитным) клапаном: электроника заметила, что вода продолжает поступать в машину, хотя клапан в этот момент должен быть закрыт. Ремонт клапана и проверку его цепи на плате выполняет специалист. Сразу после появления кода закройте кран подачи воды — это главное, что нужно сделать.

В сервисном перечне Hotpoint код называется «Water fill solenoid valve failure» — отказ заливного соленоидного клапана. На моделях с дисплеем видна надпись F02 (или F2), а кнопка «Вкл./Выкл.» быстро мигает. На машинах со светодиодной панелью, по схеме сервиса Hotpoint, F02 обозначается одним горящим LED 7 из группы индикаторов 6–9. В поиске код встречается и как «Ф02».

Что означает ошибка F02 у Hotpoint

Клапан на входе открывается только по команде модуля управления, когда машине нужна вода. Если турбина-расходомер или уровень в камере показывают, что вода идёт без такой команды, посудомойка прерывает программу и выводит F02. Иначе говоря, это не нехватка воды, как при F06, а наоборот — неконтролируемый налив.

КодF02 (на LED-панели — LED 7)
ЗначениеЗаливной клапан пропускает воду, когда должен быть закрыт
Можно исправить самомуНет, Hotpoint рекомендует вызвать специалиста

Возможные причины

Сервисное описание Hotpoint для этого кода указывает такие варианты:

  • сам заливной клапан неисправен и не закрывается полностью;
  • на главной плате замкнута цепь управления клапаном, и он получает питание без команды;
  • сливной шланг лежит на полу: в таком положении вода может самотёком уходить из камеры, машина постоянно её доливает, и электроника видит лишний налив.

Последний пункт — единственное, что вы можете проверить сами, не открывая корпус.

Что можно сделать до прихода мастера

Не снимайте цокольную панель и не откручивайте клапан от корпуса: он находится под давлением водопровода и под напряжением. Работайте только при выключенной машине. Вода в камере может быть горячей.
  1. Нажмите «Вкл./Выкл.», чтобы остановить программу.
  2. Выньте вилку из розетки.
  3. Перекройте кран, от которого питается посудомойка, и проверьте, не капает ли вода под машиной.
  4. Посмотрите, как уложен сливной шланг. Если он лежит на полу, а не поднят и закреплён так, как показано в инструкции по установке вашей модели, сообщите об этом мастеру.
  5. Не включайте машину повторно, пока причину не установят.

Как подготовиться к вызову мастера

  • Перепишите данные с паспортной таблички. У Hotpoint она наклеена на внутренней стороне дверцы, у одного из боковых краёв; сервис просит назвать именно эти коды.
  • Запишите, на каком этапе появился F02: сразу после старта, во время мойки или ближе к концу.
  • Отметьте, была ли в камере вода выше обычного уровня и не текло ли из машины.
  • Сфотографируйте дисплей или горящие индикаторы.
  • Подготовьте гарантийный талон — в нём указан авторизованный сервис, — и документ с датой покупки.

Можно ли пользоваться машиной с ошибкой F02

Нет. Клапан, который не закрывается, может переполнить камеру, а при неисправности платы налив будет повторяться при каждом запуске. Держите кран закрытым до ремонта. Если вы поправили сливной шланг, повторный запуск всё равно лучше доверить мастеру, который проверит клапан.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует посудомоечные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Hotpoint-Ariston · посудомоечные машины · F02

Частые вопросы об ошибке F02

Посудомойка Hotpoint выдаёт F02, а вода вообще не набирается. Так бывает?
Код описывает работу клапана в целом, и при его неисправности поведение машины может быть разным. Если воды нет совсем, сначала уточните, не горит ли на самом деле F06 — нехватка воды на входе. Если на экране именно F02, нужна диагностика клапана.
Можно ли самому заменить заливной клапан?
Hotpoint для этого кода советует обращаться в сервис. Клапан подключён к сети и к водопроводу, а причина может быть и в плате, поэтому замена одного клапана не всегда устраняет ошибку.
Чем F02 отличается от F01?
F01 — сработала защита от перелива: вода попала в основание машины. F02 указывает на сам клапан, который пропускает воду без команды. Иногда одна неисправность ведёт к другой, поэтому при обоих кодах держите кран закрытым.

Похожие ошибки Hotpoint

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.