Ошибка E11 мультиварки Tefal: закрыта крышка, слишком горячо

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:E11 на мультиварке-скороварке Tefal Ultimate CY625D32 и CY621D32 — крышка закрыта, хотя режим требует открытой. Поднимите крышку и нажмите «Отмена».
Ошибка E11 на мультиварке Moulinex — крышка закрыта и заблокирована, хотя для выбранного режима должна быть открыта: температура становится слишком высокой
Реклама

Ошибка E11 на мультиварке-скороварке Tefal означает, что крышка закрыта, хотя выбранная программа рассчитана на открытую крышку, и температура в чаше становится слишком высокой для этого режима. Это не поломка, а ошибка положения крышки. Исправить её просто: поднять крышку и нажать «Отмена» — приготовление сразу продолжится.

Код выводится надписью «E11» на цифровом дисплее. Он описан в инструкциях Tefal Ultimate Pressure Cooker CY625D32 и Tefal CY621D32. Формулировки немного отличаются: в CY621D32 сказано, что крышка закрыта и заблокирована, в CY625D32 — закрыта, но не заблокирована. Действие в обоих случаях одинаковое.

Что означает код E11 у Tefal

Часть программ этих мультиварок-скороварок, например жарка, идёт с открытой крышкой. Если крышку закрыть, пар и тепло остаются внутри и температура поднимается выше, чем нужно для режима. Прибор замечает это и показывает E11, чтобы вы вернули крышку в правильное положение.

КодE11 на цифровом дисплее
ЗначениеКрышка закрыта, а для режима должна быть открыта: температура слишком высокая
Когда появляетсяВо время программы, которая требует открытой крышки
МоделиTefal Ultimate CY625D32, Tefal CY621D32
Можно исправить самомуДа: поднять крышку и нажать «Отмена»

Причины ошибки E11

Крышку закрыли во время программы с открытой крышкой

Самая частая причина: крышку опустили во время жарки или другого режима, где по таблице режимов она должна быть открыта.

Программа запущена с закрытой крышкой

Если вы запустили такую программу и сразу закрыли крышку, температура быстро растёт и прибор выдаёт E11.

Как устранить ошибку E11 самостоятельно

Будьте осторожны: из-под крышки может выйти горячий пар, а чаша и продукты горячие. Если крышка заблокирована и в чаше есть давление, не открывайте её силой — дождитесь сброса давления по инструкции. Не вскрывайте корпус.

Шаг 1. Поднимите крышку

  1. Откройте крышку и поднимите её в вертикальное положение.
  2. Держите лицо и руки в стороне от выходящего пара.

Шаг 2. Нажмите «Отмена»

  1. Нажмите кнопку «Отмена», чтобы убрать код ошибки.
  2. Приготовление продолжится сразу, повторно выбирать программу не нужно.

Шаг 3. Сверьтесь с таблицей режимов

Проверьте в инструкции, какое положение крышки нужно для вашей программы, и не закрывайте крышку до её окончания, если таблица этого не требует.

Если после нажатия «Отмена» приготовление продолжилось и код не вернулся, ошибка устранена.

Как сбросить ошибку E11

Сброс описан в инструкции: поднимите крышку в вертикальное положение и нажмите «Отмена». Выключать прибор из сети для этого не нужно.

Когда нужен мастер

  • E11 появляется при открытой крышке;
  • после нажатия «Отмена» код не исчезает;
  • приготовление не продолжается.

В этих случаях причина может быть в системе контроля положения крышки или температуры. Отключите прибор от сети и обратитесь в авторизованный сервисный центр, не разбирая корпус.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует мультиварки в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Moulinex · мультиварки · E11

Частые вопросы об ошибке E11

Почему E11 появляется при жарке?
Во время жарки крышка должна быть полностью открыта. Если её закрыть, температура становится слишком высокой для режима.
Пропадёт ли приготовленное блюдо?
Нет, после нажатия «Отмена» приготовление продолжается сразу.
Чем E11 отличается от E2?
E2 — крышка не в положении, нужном для режима, E11 — крышка закрыта, а должна быть открыта, и температура уже превышена. При E2 программу нужно перезапустить, при E11 она продолжится сама.

Похожие ошибки Moulinex и Tefal

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.