Ошибка E4 на колонке Oasis Home MW-10 и MW-12: датчик на выходе воды

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:E4 на колонке Oasis Home MW-10 и MW-12 — неисправность датчика температуры на выходе воды. Колонкой не пользуйтесь, нужна проверка специалистом.
Ошибка E4 на водонагревателе Oasis — неисправность датчика температуры на выходе воды

Ошибка E4 на газовой колонке Oasis Home MW-10 и MW-12 означает неисправность датчика температуры на выходе воды. Без этого датчика электроника не может поддерживать заданную температуру, поэтому колонку проверяет специалист. Сразу можно закрыть кран горячей воды и газовый кран перед колонкой.

Код E4 описан только для Home MW-10 и MW-12. У серий Standart и Glass похожие неисправности датчика горячей воды обозначаются кодами E1 и E2. При ошибке дисплей Home MW сначала мигает, а затем показывает код. Руководство приводит только название кода, без подробной расшифровки причин.

Что означает ошибка E4 у Oasis

Home MW — колонка с электронной модуляцией пламени: она меняет мощность горелки, сравнивая температуру воды с заданной на панели. Температуру на выходе электроника получает от датчика. Если его сигнал отсутствует или неправдоподобен, на дисплее появляется E4.

КодE4 (Home MW-10, MW-12)
ЗначениеНеисправность датчика температуры на выходе воды
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

Руководство даёт только название кода. По смыслу причиной может быть:

  • неисправность самого датчика температуры на выходе;
  • повреждённые провода или плохой контакт в разъёме датчика;
  • неисправность блока управления.

Что можно сделать до прихода мастера

Если в помещении пахнет газом, не пытайтесь снова зажечь колонку. Закройте кран газа перед колонкой, откройте окна и двери, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём и не курите. Выйдите из помещения и уже оттуда позвоните в аварийную газовую службу по номеру 104 или 112. Не снимайте кожух колонки и не трогайте горелку, электроды и датчик тяги: руководство Oasis запрещает самостоятельно разбирать и ремонтировать аппарат, а отключать автоматику безопасности запрещают и правила пользования газом.
  1. Закройте кран горячей воды.
  2. Закройте газовый кран перед колонкой.
  3. Не снимайте кожух, не отсоединяйте разъёмы и не меняйте параметры в сервисном меню: по руководству настройки и ремонт выполняет специалист.
  4. Обратитесь в авторизованный сервисный центр или в организацию, которая обслуживает ваше газовое оборудование.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель (Oasis Home MW-10 или MW-12) и серийный номер — они есть в гарантийном талоне;
  • точный код и когда он появился: сразу при открытии крана, во время работы или после перерыва;
  • что делала колонка: зажигалась ли горелка, грела ли воду, мигал ли дисплей;
  • фото дисплея, дату покупки и гарантийный талон с отметками о ежегодном техническом обслуживании.

Можно ли пользоваться колонкой с ошибкой E4

Нет. Руководство Oasis запрещает пользоваться неисправным аппаратом и просит не включать его до устранения неисправности. Кроме того, без датчика выхода колонка не может правильно управлять нагревом.

Частые вопросы об ошибке E4

Колонка Oasis Home показывает E4 — что делать?
Закройте горячую воду и газовый кран перед колонкой и вызовите специалиста: код указывает на датчик температуры на выходе воды.
Поможет ли замена батареек при E4?
Руководство связывает E4 с датчиком, а не с питанием. Батарейки стоит проверить при проблемах с розжигом, но E4 они, скорее всего, не уберут.
Чем E4 отличается от E5?
E4 — датчик на выходе воды, E5 — датчик на входе. Оба кода требуют проверки специалистом.

Похожие ошибки Oasis

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.