Ошибка E3 колонки Oasis Standart, Glass: перегрев

Кратко:E3 на колонке Oasis Standart и Glass — перегрев теплообменника. Дайте колонке остыть, уменьшите газ ручкой и не разбавляйте воду холодной на смесителе.

Ошибка E3 на водонагревателе Oasis — перегрев теплообменника: неисправна автоматика или датчик перегрева

Ошибка E3 на газовой колонке Oasis серий Standart и Glass означает перегрев теплообменника: вода в колонке нагрелась выше допустимого, и автоматика погасила горелку. Если перегрев случайный, его можно устранить самому — дать колонке остыть и уменьшить подачу газа. Если E3 повторяется при нормальных настройках, неисправна автоматика или датчик перегрева, и нужен сервисный центр.

Значение «перегрев теплообменника» относится к сериям Standart (OR) и Glass (20/24 с буквой G). У колонок Oasis Home MW-10 и MW-12 код E3 называется иначе — защита от перегрева или неисправность терморегулятора.

Что означает код E3 у Oasis

В колонке стоит датчик перегрева. Когда температура в теплообменнике доходит до предела, он отключает подачу газа на горелку, а на дисплее появляется E3. Это защитная функция: она не даёт воде закипеть, а теплообменнику — перегреться.

Код	E3 (Standart, Glass)
Значение	Перегрев теплообменника
Когда появляется	Во время работы колонки, чаще при большом пламени и малом расходе воды
Можно исправить самому	Частично: дать остыть и уменьшить газ; при повторе — сервис

Причины ошибки E3

Слишком много газа при малом расходе воды

Если ручка подачи газа выкручена на максимум, а горячей воды через колонку проходит мало, вода перегревается. Руководство для этого случая советует уменьшить количество газа ручкой регулировки пламени.

Регулировка температуры холодной водой на смесителе

Руководство запрещает получать нужную температуру, подмешивая холодную воду на смесителе. Расход через колонку при этом падает, и теплообменник перегревается. Регулировать нагрев нужно ручками на самой колонке.

Слабый напор воды

Засорённый фильтр в смесителе или слабое давление в водопроводе тоже уменьшают расход через колонку. Фильтр смесителя руководство разрешает прочистить владельцу.

Сажа или накипь в теплообменнике

Загрязнённый теплообменник хуже отдаёт тепло воде. Его чистку выполняет специалист при техническом обслуживании.

Неисправность автоматики или датчика перегрева

Если E3 появляется при умеренном пламени и нормальном напоре, руководство указывает на неисправность автоматики или датчика перегрева. Это работа сервисного центра.

Как устранить ошибку E3 самостоятельно

Если в помещении пахнет газом, не пытайтесь снова зажечь колонку. Закройте кран газа перед колонкой, откройте окна и двери, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём и не курите. Выйдите из помещения и уже оттуда позвоните в аварийную газовую службу по номеру 104 или 112. Не снимайте кожух колонки и не трогайте горелку, электроды и датчик тяги: руководство Oasis запрещает самостоятельно разбирать и ремонтировать аппарат, а отключать автоматику безопасности запрещают и правила пользования газом.

Шаг 1. Дайте колонке остыть

Закройте кран горячей воды.
Подождите несколько минут, пока колонка остынет. Не трогайте облицовку у смотрового окна и трубу отвода продуктов сгорания: по руководству они нагреваются до 100 °C.

Шаг 2. Настройте нагрев ручками колонки

Поверните ручку регулировки пламени (ручка 2 по руководству) в сторону уменьшения газа.
Откройте кран горячей воды смесителя полностью, без подмешивания холодной воды.
Если вода получается слишком горячей, ещё немного уменьшите газ, а не добавляйте холодную воду на смесителе.

Шаг 3. Проверьте напор воды

Убедитесь, что кран холодной воды перед колонкой открыт полностью.
Прочистите фильтр (сетку) в смесителе, если напор горячей воды заметно слабее, чем холодной.
Если слабый напор во всём доме, это проблема водопровода, а не колонки.

Шаг 4. Повторите запуск

Откройте кран горячей воды и понаблюдайте за работой колонки несколько минут.

Если колонка работает и E3 больше не появляется, причина была в настройке. Регулируйте температуру ручками колонки и не прикрывайте горячую воду холодной на смесителе — так перегрев не повторится.

Как сбросить ошибку E3

Кнопки сброса у колонок Oasis Standart и Glass нет. Руководство советует дождаться, пока колонка остынет, и повторить запуск — то есть заново открыть кран горячей воды. Если код возвращается снова и снова, сбросами его не убрать.

Когда нужен мастер

E3 появляется при уменьшенном газе и полностью открытом кране горячей воды;
код возникает сразу после розжига, когда колонка ещё не успела нагреться;
пламя стало жёлтым, коптящим, или нагрев воды заметно ослаб — это признаки загрязнения горелки или теплообменника;
колонка не проходила техническое обслуживание больше года.

Не вскрывайте корпус и не трогайте датчик перегрева. Техническое обслуживание колонки выполняется не реже раза в год специалистами газовой службы, авторизованного сервисного центра или другой организации с лицензией.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует водонагреватели в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Oasis · водонагреватели · E3

ГородТелефон *

ИмяМодель (с таблички)

Что случилось Я даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Я согласен(на), что для исполнения заявки Оператор поручит обработку моих имени, номера телефона, населённого пункта и сведений о технике и неисправности исполнителю — сервисному центру или мастеру, с которым у Оператора заключён договор, — только для связи со мной по этой заявке, на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных

Частые вопросы об ошибке E3

Почему колонка Oasis гаснет и показывает E3?

Сработала защита от перегрева теплообменника. Чаще всего вода перегрелась из-за большого пламени и малого расхода. Дайте колонке остыть, уменьшите газ ручкой и откройте горячую воду сильнее.

Можно ли разбавлять горячую воду холодной на смесителе?

Руководство Oasis это запрещает: расход через колонку падает, и теплообменник перегревается. Температуру регулируют ручками на колонке.

Ошибка E3 появляется каждый день — что делать?

Если настройки нормальные, вероятно, загрязнён теплообменник или неисправен датчик перегрева. Вызовите сервисный центр для проверки и чистки.

Ошибка E3 на колонке Oasis Standart и Glass: перегрев — что делать