Коды ошибок терморегуляторов тёплого пола Caleo

Расшифровка кодов ошибок терморегуляторов тёплого пола Caleo: E0, E1, E2, Err, Er 0, Er 1, F5, OHT, bO, Н.1 у разных серий. Что означает код и что можно проверить самостоятельно.

Как терморегуляторы тёплого пола Caleo показывают ошибки

Терморегуляторы Caleo выводят ошибку кодом на дисплее, но таблица кодов у каждой серии своя, и один и тот же код означает разное. Так, E1 у C732 и C927 говорит о встроенном датчике, а у C947 — о выносном; E2 у C927 относится к датчику пола, у C732 — к выносному датчику. Поэтому в таблице у каждого кода подписаны модели, и сверять код нужно с паспортом своего прибора.

Почти все коды Caleo связаны с датчиками температуры: встроенным в корпус и выносным (датчиком пола). При ошибке датчика терморегулятор отключает питание тёплого пола. У Model 920 инструкция прямо пишет, что при любом коде на экране выход тока прекращается. У NOVA Orto сообщение держится 40 секунд, затем каждые 20 секунд звучат два сигнала, а касание кнопки снова выводит код.

В каждом паспорте Caleo к таблице неисправностей дано примечание: устранять их должны квалифицированные технические специалисты. Владельцу инструкции оставляют настройки: выбор типа датчика, калибровку (смещение) температуры и сброс к заводским установкам. У S950 сброс выполняется кнопкой плюс до появления на дисплее трёх черточек, у NOVA Orto — удержанием SET/RESET дольше 5 секунд, у серии 320/520/720 — одновременным нажатием PGM и CLEAR.

Таблица кодов ошибок Caleo

Код Что означает Можно исправить самому
E0
C947 Wi-Fi
Встроенный датчик температуры неисправен или отсоединён, обогрев отключён Нет, нужен сервис
E0
320, 520, 720, 330, 540 (в т. ч. PS)
Ошибка подключения Нет, нужен электрик
E1
C732, C927 Wi-Fi
Встроенный датчик температуры не подключён или неисправен Нет, нужен сервис
E1
C947 Wi-Fi
Внешний (выносной) датчик температуры неисправен или отсоединён, обогрев отключён Частично — проверить выбор датчика в настройках; подключение и замена датчика — электрик
E2
C927 Wi-Fi
Ошибка датчика пола Нет — проверка датчика и подключения только электриком
E2
C732
Выносной датчик температуры не подключён или неисправен Нет, нужен электрик
E4
C927 Wi-Fi
Ошибка дополнительного выносного датчика комнаты Нет, нужен электрик или сервис
Err / Er / значок с восклицательным знаком
S935 Wi-Fi, SM930 (Err), C933 Wi-Fi (Er), C937 Wi-Fi (значок)
Датчик выбран неправильно в настройках или выносной датчик неисправен Частично — проверить выбор (тип) датчика в настройках; подключение и замена датчика — электрик
Er 0 / ER0
S935 Wi-Fi, SM930, S950
Встроенный датчик температуры не подключён или неисправен Нет, нужен сервис
Er 1 / ER1
S935 Wi-Fi, SM930, S950
Выносной датчик (датчик пола) не подключён или неисправен Нет, нужен электрик
F5
320, 520, 720, 330, 540 (в т. ч. PS)
Повреждён датчик пола Нет, нужен электрик
OHT
320, 520, 720, 330, 540 (в т. ч. PS)
Перегрев Нет, нужен сервис
bO / bS
Model 920
Повреждение (bO) или короткое замыкание (bS) датчика пола, обогрев отключён Нет, нужен электрик
AO / AS
Model 920
Повреждение (AO) или короткое замыкание (AS) датчика воздуха Нет, нужен сервис
Н.1
NOVA Orto
Неисправность датчика температуры: обрыв, замыкание или температура вне допустимых пределов Нет, нужен электрик или сервис
Н.4
NOVA Orto
Датчик температуры не подключён Нет, нужен электрик

Коды приведены по паспортам и инструкциям с сайта caleo.ru: C927 Wi-Fi, C947 Wi-Fi, C732, S935 Wi-Fi, SM930, S950, C933 Wi-Fi, C937 Wi-Fi, серия 320/520/720/330/540, Model 920 и NOVA Orto. У NOVA Orto надписи С.1 (работа с датчиком) и две черточки (температура ниже минус 9 градусов) — не ошибки. В паспортах S938 Wi-Fi, S936 Wi-Fi, ET-27 и механических C450, S430, SM160 кодов нет — там описаны только общие неисправности, которые устраняет специалист.

Что проверить при ошибке на терморегуляторе Caleo

  1. Запишите код и точную модель терморегулятора: у Caleo один и тот же код в разных сериях означает разное.
  2. При кодах Err, Er, значке с восклицательным знаком у C937 и E1 у C947 проверьте в настройках, правильно ли выбран датчик (встроенный или выносной, его тип).
  3. Если температура на дисплее не совпадает с реальной, у C927 Wi-Fi это не поломка: в расширенных настройках задайте величину смещения (калибровку).
  4. Если настройки сбились, выполните сброс к заводским установкам способом из паспорта своей модели.
  5. Коды датчиков пола, ошибку подключения, перегрев и неисправности встроенного датчика устраняет электрик или сервис: проверять датчик и проводку самостоятельно паспорта не разрешают.

Терморегулятор подключён к сети 230 В. Не снимайте его с монтажной коробки и не проверяйте датчик пола и проводку сами: это работа квалифицированного электрика. Владелец может только перезапустить прибор, проверить настройки и выполнить действия из своей инструкции.

Источник: официальные паспорта и инструкции по эксплуатации терморегуляторов тёплого пола Caleo (C927, C947, C732, S935, SM930, S950, C933, C937, 320/520/720/330/540, Model 920, NOVA Orto) с сайта caleo.ru. Значения кодов могут отличаться в зависимости от модели — сверяйтесь с инструкцией к своему терморегулятору.

Частые вопросы о кодах ошибок Caleo
Что означает ошибка E1 на терморегуляторе Caleo?

Зависит от модели. У C732 и C927 Wi-Fi код E1 означает, что неисправен или не подключён встроенный датчик температуры. У C947 Wi-Fi E1 говорит о выносном датчике: сначала проверьте, правильно ли выбран датчик в настройках, а подключение и замену датчика доверьте электрику.

Что значит Err на терморегуляторе Caleo?

У S935 Wi-Fi и SM930 код Err означает, что датчик выбран неправильно или неисправен. Проверьте в настройках тип выбранного датчика. Если настройка верная, датчик и его подключение должен проверить электрик.

Что делать при ошибке F5 на Caleo 320, 520 или 720?

F5 означает, что повреждён датчик пола. Пользователь такую неисправность не устраняет: нужен квалифицированный электрик, который проверит и при необходимости заменит датчик.

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.