Ошибка E4 на насосе Grundfos ALPHA: сухой ход, что делать

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Ошибка E4 на циркуляционном насосе Grundfos ALPHA GO или ALPHA2 — сухой ход, насос остановлен. Заполните систему, удалите воздух и запустите насос.
Ошибка E4, красный на насосной станции Grundfos — сухой ход, насос остановлен

Код E4 с красным светодиодом на циркуляционном насосе Grundfos ALPHA1 GO или ALPHA2 GO означает сухой ход: в насосе нет теплоносителя, и он остановился. Обычно это случается, когда система не заполнена или в ней много воздуха. Устранить причину можно самостоятельно или с помощью монтажника: заполнить систему, удалить воздух и запустить насос.

У ALPHA GO красный светодиод означает аварию с остановкой насоса, жёлтый — предупреждение. E4 всегда красный. Не путайте его с вращающимся значком: он показывает ввод в эксплуатацию, удаление воздуха или обновление программы и ошибкой не является.

Что означает ошибка E4 у Grundfos ALPHA GO

Циркуляционный насос смазывается и охлаждается теплоносителем, который через него проходит. Без жидкости он быстро изнашивается, поэтому при обнаружении сухого хода ALPHA GO останавливается и показывает E4.

КодE4 + красный светодиод на ALPHA1 GO, ALPHA2 GO
ЗначениеСухой ход, насос остановлен
Когда появляетсяПри пуске незаполненной системы или при большом количестве воздуха
Можно исправить самомуДа: заполнить систему, удалить воздух и запустить насос

Код E4 есть и у классической европейской ALPHA2 начиная с модели D: на дисплее попеременно показываются «— —» и E4. При первом пуске и при сухом ходе такой насос работает ещё 30 минут и только потом отключается, всё это время показывая код.

Причины ошибки E4

Система не заполнена

Насос включили до заполнения контура или теплоноситель ушёл из системы, например после ремонта или из-за протечки.

Воздух в системе и насосе

Крупная воздушная пробка в насосе приводит к той же ситуации: жидкости в рабочей части нет.

Закрытые вентили

Если запорные вентили рядом с насосом закрыты, жидкость к нему не поступает. Для классической ALPHA2 инструкция при сухом ходе прямо советует открыть запорные вентили.

Как устранить ошибку E4 самостоятельно

Теплоноситель может быть очень горячим и находиться под давлением. Перед работами с насосом отключите питание и исключите его случайное включение. Не снимайте головку насоса и не вскрывайте блок управления.

Шаг 1. Проверьте вентили и давление

  1. Убедитесь, что запорные вентили до и после насоса открыты.
  2. Посмотрите на манометр котла или системы: давление должно соответствовать рекомендациям для вашей системы.

Шаг 2. Заполните систему

Если давление низкое, подпитайте систему теплоносителем по инструкции к котлу или системе отопления. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь к монтажнику.

Шаг 3. Удалите воздух

Выпустите воздух из системы через воздухоотводчики и радиаторы. Через сам насос систему развоздушить нельзя, а насос удаляет воздух из себя автоматически через систему. Шум от воздуха обычно исчезает после нескольких минут работы; у классической ALPHA2 ускорить удаление воздуха можно, временно включив скорость III. При удалении воздуха на ALPHA GO может появиться вращающийся значок — это нормально.

Шаг 4. Запустите насос

Когда система заполнена и воздух удалён, включите насос. Если светодиод перестал гореть красным, насос работает нормально.

Если после заполнения системы и удаления воздуха E4 исчезла, а насос работает тихо, проблема решена. Если давление в системе снова падает, ищите утечку.

Как сбросить ошибку E4

По данным Grundfos, после заполнения системы и удаления воздуха насос запускают снова. У классической ALPHA2 предупреждение сбрасывают нажатием любой кнопки или отключением питания. Если код не исчезает, выключите и включите питание насоса.

Когда нужен мастер

  • система заполнена, воздух удалён, а E4 появляется снова;
  • давление в системе постоянно падает;
  • насос шумит или вибрирует после запуска.

Обратитесь к монтажнику или в сервис Grundfos. Не разбирайте насос самостоятельно.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует насосные станции в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Grundfos · насосные станции · E4

Частые вопросы об ошибке E4

Опасен ли сухой ход для циркуляционного насоса?
Да, поэтому ALPHA GO сам останавливается и показывает E4 с красным светодиодом.
Что значит вращающийся значок на ALPHA GO?
Ввод в эксплуатацию, удаление воздуха или обновление программы. Это не ошибка.
Можно ли запускать насос до заполнения системы?
Нет. Сначала заполните систему и удалите воздух, затем запускайте насос.

Похожие ошибки Grundfos

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.