Ошибка CH38 (F4) на кондиционере LG: мало хладагента

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка CH38 (F4) на кондиционере LG — недостаток хладагента, защита прибора. Что делать после установки или переезда и если код появился во время работы.
Ошибка CH38 на кондиционере LG — мало хладагента
Реклама

Ошибка CH38 на кондиционере LG означает, что в системе мало хладагента (фреона). На некоторых моделях этот код отображается как F4. Это защитное предупреждение: кондиционер останавливается, чтобы не повредить компрессор. Самостоятельно можно только сделать общий сброс, всё остальное — работа монтажника или сервиса.

Обозначение F4 у LG встречается в двух случаях: как аналог CH38 (мало хладагента) и как аналог CH90/CH91 (защита при тестовом запуске). Если на вашей модели горит F4, ориентируйтесь на ситуацию: после установки обе ошибки решает монтажник, в работе — сервис.

Что означает ошибка CH38 у LG

Кондиционер оценивает количество хладагента в контуре по косвенным признакам — температурам и режиму работы. Если хладагента недостаточно, компрессор работает с перегрузкой и плохо охлаждается. Чтобы этого не допустить, LG останавливает систему и выводит CH38.

КодCH38; на некоторых моделях F4
ЗначениеМало хладагента (предупреждение для защиты прибора)
Когда может появитьсяПосле установки или переезда либо во время обычной работы
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

Справка LG связывает причины с тем, когда появилась ошибка:

  • после установки или переноса — вероятная нехватка хладагента и неплотность соединений трубопроводов, которые проверяет монтажник;
  • во время работы — постепенная утечка хладагента или сбой, который диагностирует сервис.

Что можно сделать до прихода мастера

Перед любыми действиями выключите кондиционер пультом и обесточьте его: выньте вилку или выключите автомат. Не вскрывайте внутренний и наружный блоки и не меняйте детали сами — LG предупреждает, что это грозит пожаром, ударом тока и травмой. Не трогайте трубки, вентили и соединения с хладагентом: работы с контуром выполняет только специалист. Не выходите к наружному блоку на высоте и не перегибайтесь через ограждение балкона — осматривайте его только снизу или из окна.
  1. Выключите кондиционер пультом.
  2. Сделайте общий сброс по рекомендации LG: выньте вилку или выключите автомат кондиционера, подождите около 5 минут и включите снова.
  3. Если ошибка появилась после установки или переезда, свяжитесь с монтажником: LG советует проверить соединения трубопроводов.
  4. Если ошибка появилась во время работы и вернулась после сброса, обратитесь в сервисный центр LG.
  5. Не подтягивайте гайки на трубках и не пытайтесь дозаправить кондиционер самостоятельно — работы с хладагентом выполняет только специалист.

Как подготовиться к вызову мастера

  • название модели внутреннего и наружного блока — из гарантийного талона или документов на кондиционер;
  • точный код целиком, как он показан на дисплее, или запись мигания индикаторов на видео;
  • когда появилась ошибка: сразу после установки или переезда, после отключения света или во время обычной работы, в каком режиме;
  • видны ли на трубках или соединениях у блоков следы масла или наледь — смотрите, ничего не трогая;
  • помог ли общий сброс и через какое время код вернулся;
  • гарантийный талон, дату покупки и дату установки.

Можно ли пользоваться кондиционером с ошибкой CH38

Нет. Код CH38 нужен как раз для того, чтобы кондиционер не работал без достаточного количества хладагента: это грозит повреждением компрессора. Если после сброса ошибка вернулась, оставьте кондиционер выключенным до приезда специалиста.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует кондиционеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.

LG · кондиционеры · CH38

Частые вопросы об ошибке CH38

Почему CH38 появилась сразу после установки кондиционера LG?
По справке LG, в этом случае вероятно, что хладагента не хватает, — например, из-за неплотного соединения трубопроводов. Свяжитесь с организацией, которая выполняла монтаж.
Можно ли самому дозаправить кондиционер фреоном?
Нет. Работы с контуром хладагента требуют инструментов и допуска, а неправильная заправка опасна для прибора и людей. Это делает только специалист.
F4 на кондиционере LG — это нехватка фреона?
На некоторых моделях F4 соответствует CH38 (мало хладагента), на других — CH90/CH91 (защита при тестовом запуске). В обоих случаях после установки обращайтесь к монтажнику, в работе — в сервис.

Похожие ошибки LG

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.