Ошибка E8 на пылесосе Kitfort: неисправен блок питания

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:E8 у Kitfort KT-5310, KT-5311 и KT-5393 связана с блоком питания: он неисправен, не из комплекта или повреждён. Как проверить и когда нужен сервис.
Реклама

Ошибка E8 на вертикальном пылесосе Kitfort указывает на проблему с блоком питания. У KT-5310 и KT-5311 это неисправный блок, у KT-5393 — перегрузка по напряжению при зарядке из-за некомплектного или повреждённого адаптера. Обычно достаточно заменить блок питания на подходящий; если код остаётся — нужен сервис.

У KT-5310 и KT-5311 код выводится на дисплей. KT-5393 при неисправности выключается и подаёт звуковой сигнал. По смыслу E8 у трёх моделей близок: виноват блок питания. Похожие ошибки у других моделей Kitfort: E6 (KT-5508, 5549, 5550, 5569), E4 (KT-5539), EE и EF (KT-5371, 5372).

Что означает код E8 у Kitfort

Пылесос проверяет параметры тока и напряжения, которые приходят от блока питания. Если адаптер неисправен или выдаёт не те значения, зарядка прерывается и появляется E8. Так электроника защищает аккумулятор от повреждения.

КодE8
МоделиKitfort KT-5310, KT-5311, KT-5393
ЗначениеKT-5310, 5311 — неисправен блок питания; KT-5393 — перегрузка по напряжению при зарядке, блок питания не из комплекта или повреждён
Когда появляетсяПри зарядке
Можно исправить самомуЧастично: заменить блок питания; код остаётся — сервис

Причины ошибки E8

Используется чужой блок питания

Адаптер от другого прибора может выдавать другое напряжение. Kitfort разрешает только комплектный блок или новый с такими же характеристиками.

Блок питания повреждён

Перегиб или излом шнура, повреждённая вилка или штекер, падение адаптера. Инструкция запрещает пользоваться блоком с повреждённым шнуром или вилкой.

Неисправность внутри адаптера

Блок питания может выйти из строя без видимых повреждений и выдавать неправильные параметры.

Неисправность зарядной цепи пылесоса

Если с исправным подходящим блоком код остаётся, проблема в разъёме или плате пылесоса.

Как устранить ошибку E8 самостоятельно

Перед любыми действиями выключите пылесос кнопкой питания и отключите его от зарядки. Не разбирайте моторный блок и аккумулятор. Заряжайте только комплектным блоком питания или новым с такими же характеристиками. Если аккумулятор вздулся, сильно нагревается или появился запах гари, прекратите пользоваться пылесосом и обратитесь в сервисный центр.

Шаг 1. Отключите зарядку

  1. Выньте вилку блока питания из розетки и штекер из пылесоса.
  2. Выключите пылесос.

Шаг 2. Проверьте блок питания

  1. Убедитесь, что это блок из комплекта вашего пылесоса: сравните его маркировку с техническими характеристиками в инструкции.
  2. Осмотрите шнур, вилку и штекер. При любых повреждениях не пользуйтесь блоком.
  3. Проверьте розетку, включив в неё другой прибор.

Шаг 3. Замените блок питания при необходимости

  1. Если адаптер не из комплекта, подключите родной.
  2. Если родной повреждён или неисправен, используйте новый с точно такими же характеристиками. Для KT-5311 инструкция коротко советует заменить блок питания.
  3. Поставьте пылесос на зарядку и проверьте, пропала ли ошибка.
Если с новым или родным блоком питания пылесос заряжается без E8, причина устранена. Храните блок питания так, чтобы шнур не перегибался и не пережимался.

Как сбросить ошибку E8

Отдельной процедуры сброса нет. После замены блока питания отключите зарядку, выключите пылесос и снова подключите исправный адаптер. Если E8 не появляется, ошибка сброшена.

Когда нужен мастер

  • с исправным комплектным или новым подходящим блоком питания E8 остаётся;
  • гнездо зарядки на пылесосе повреждено или греется;
  • аккумулятор нагревается на зарядке или вздулся;
  • пылесос не заряжается ни с одним блоком питания.

Не вскрывайте моторный блок и не разбирайте аккумулятор: внутри электроника и литий-ионные элементы, ремонт выполняет сервисный центр. Самостоятельное вскрытие опасно и может лишить гарантии.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует вертикальные пылесосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Kitfort · вертикальные пылесосы · E8

Частые вопросы об ошибке E8

Можно ли заряжать Kitfort от адаптера с похожим штекером?
Нет. Подходит только блок питания с такими же характеристиками, как у комплектного. Чужой адаптер как раз может вызвать E8.
Ошибка E8 опасна для аккумулятора?
Код сам по себе — защита: зарядка останавливается, чтобы не повредить батарею. Опасно продолжать пытаться заряжать неподходящим блоком.
Где взять новый блок питания?
Используйте оригинальные аксессуары Kitfort с такими же характеристиками. Инструкция разрешает только принадлежности производителя.

Похожие ошибки Kitfort

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.