Ошибка К1…К9 на электрокотле Эван означает неисправность в канале ТЭН-реле с указанным номером; на дисплее появляется «ОШИБКА НЕИСПРАВНОСТЬ В КАНАЛЕ ТЭН-РЕЛЕ Кх». Если сообщение то появляется, то пропадает, руководство связывает его с пропаданием одной из фаз питания — это вопрос к энергоснабжающей организации. Если сообщение горит постоянно, нужна замена реле или другого элемента в сервисе.
Что означает ошибка К1–К9 у Эван
ТЭНы котла включаются через силовые коммутационные реле. Когда контроллер обнаруживает неисправность в канале одного из них, на дисплее появляется сообщение с номером этого канала (реле). Нагрев при этом продолжается, но руководство требует незамедлительно обратиться в сервисную службу.
| Код | К1…К9, сообщение «ОШИБКА НЕИСПРАВНОСТЬ В КАНАЛЕ ТЭН-РЕЛЕ Кх» |
| Значение | Неисправность в канале ТЭН-реле (подключения стабилизатора) с указанным номером |
| Можно исправить самому | Частично: при пропадании фазы — обратиться в энергоснабжающую организацию; при постоянном сообщении — сервис |
Возможные причины
- сообщение периодически появляется и пропадает — пропадание одной из фаз электропитания котла;
- сообщение горит постоянно — неисправно реле или другой элемент канала;
- по формулировке инструкции по монтажу — неисправность подключения стабилизатора напряжения, если котёл питается через него.
Что можно сделать до прихода мастера
- Понаблюдайте за сообщением: появляется ли оно время от времени или горит постоянно. Запишите номер канала.
- Если сообщение то появляется, то пропадает, обратитесь в энергоснабжающую организацию, к сетям которой подключён дом: руководство связывает это с пропаданием фазы.
- Если сообщение горит постоянно, свяжитесь с сервисным центром или организацией, у которой есть договор с изготовителем, для замены реле.
- Если котёл сильно гудит или дребезжит, отключите его: по руководству это признак пониженного напряжения, и работа котла в таком режиме запрещена.
Как подготовиться к вызову мастера
- мощность котла, серийный номер и дата изготовления — на заводской табличке (шильде);
- номер канала с дисплея и характер сообщения — постоянное или периодическое;
- подключён ли котёл через стабилизатор или переключатель фаз;
- замечали ли вы перебои с электричеством у других приборов.
Можно ли пользоваться котлом с ошибкой К1–К9
Котёл продолжает нагрев, так что дом не останется без тепла. Но руководство требует незамедлительно обратиться в сервис, а при проблемах с фазой — в энергоснабжающую организацию. Не откладывайте обращение, даже если в доме пока тепло.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует котлы отопления в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Кулеры и пурифайеры
Кухонные вытяжки
Микроволновые печи
Насосные станции
Обогреватели
Осушители воздуха
Стабилизаторы и ИБП
Тепловые насосы
Терморегуляторы тёплого пола
Увлажнители и очистители воздуха
Утюги и парогенераторы
Хлебопечки
Чайники и термопоты
Швейные машины
Варочные панели
Вертикальные пылесосы
Кофемашины
Мультиварки
Роботы-пылесосы
Сушильные машины
Холодильники
Кондиционеры
Водонагреватели
Котлы отопления
Посудомоечные машины
Стиральные машины