14 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45: ошибка зарядки

Если красный индикатор робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45 мигает 14 раз и звучит один сигнал, сбой зарядки. Робот не подключается к питанию, или состояние зарядки не отображается. Начните с проверки того, как робот стоит на станции.

Что означают 14 миганий у Tefal X-plorer Serie 45

Во время зарядки контактные пластины робота должны касаться клемм станции, а кнопка робота мигает. Если контакта нет или ток не поступает, робот не может зарядиться и сообщает об ошибке 14 миганиями.

Причины 14 миганий

Робот неправильно стоит на станции

Это основная причина по инструкции. Если пластины робота не касаются клемм станции, зарядка не начинается.

Грязные контакты

Пыль на пластинах робота и клеммах станции мешает контакту. Инструкция советует протирать их раз в неделю.

Станция без питания

Неплотно вставленный кабель, выключенная розетка или неисправный блок питания. Зелёный индикатор на станции при этом не горит.

Неисправность зарядного устройства или аккумулятора

Если питание есть и контакт чистый, может быть неисправно зарядное устройство. Его заменяет сервисный центр.

Как устранить ошибку зарядки

Шаг 1. Проверьте питание станции

1. Убедитесь, что блок питания подключён к разъёму сбоку станции, а вилка вставлена в розетку.
2. На верхней стороне станции должен гореть зелёный индикатор.
3. Используйте только комплектное зарядное устройство, универсальные не подходят.

Шаг 2. Очистите контакты

1. Выключите робот, удерживая кнопку 3 секунды.
2. Протрите мягкой сухой тканью контактные пластины робота и клеммы станции.

Шаг 3. Установите робот правильно

1. Станция должна стоять на твёрдом полу, не на ковре и не у лестницы. По бокам нужно по 1 м свободного места, спереди 2 м.
2. Включите робот (кнопка 3 секунды) и поставьте его так, чтобы пластины касались клемм станции.
3. Кнопка робота должна начать мигать. Это значит, что идёт зарядка.

Как сбросить 14 миганий

Отдельного сброса для этого сигнала нет: устраните причину, выключите робот (кнопку держать 3 секунды), затем включите и снова запустите уборку. Если индикатор опять мигает, а причина устранена, служба поддержки Tefal для Serie 45 описывает полный сброс. Выключите робот и в выключенном состоянии держите кнопку около 20 секунд, пока не прозвучат два сигнала. После этого удалите робот в приложении и подключите его заново. Полный сброс стирает настройки, поэтому начинайте с обычного перезапуска.

Когда нужен мастер

• зелёный индикатор на станции не горит при исправной розетке;
• контакты чистые, робот стоит правильно, но зарядка не начинается;
• кабель или блок питания повреждены, нагреваются сильнее обычного или пахнут гарью.

Повреждённый шнур или блок питания использовать нельзя. Замену зарядного устройства и проверку аккумулятора выполняет авторизованный сервисный центр Tefal.

Частые вопросы о 14 миганиях

Похожие ошибки Tefal

• Ошибка W7 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка W6 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка W5 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка W4 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка W3 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка W2 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка W1 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 6 и ошибка 7 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 5 и ошибка 21 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 4 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 3 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 2 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 19 и ошибка 20 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 18 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 17 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 14 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 13 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 1 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• 9 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 8 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 5 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 2 или 3 мигания робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 11 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 10 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 7 миганий (Serie 45) — низкий заряд
• 12 миганий (Serie 45) — вентилятор
• 6 миганий (Serie 45) — датчик поверхности
• Ошибка 8 (Serie 95) — низкий заряд
• Ошибки 10, 11, 12 (Serie 95) — загрязнены датчики
• Все коды ошибок роботов-пылесосов Tefal