Коды ошибок варочных панелей Electrolux

Расшифровка кодов ошибок варочных панелей Electrolux: F, E0, E1, E4, E5, E6, E7, E8, E9, F1–F3 и символы L, H, U. Что означает код на индукции и стеклокерамике и что можно проверить самостоятельно.

  • Ошибка E8, E822 на варочной панели Electrolux: что означает

    Ошибка E8, E822 и другие E8xx на варочной панели Electrolux: неверное подключение (нет фазы) или сбой связи электроники. Что проверить и когда в сервис.

  • Ошибка E9 на варочной панели Electrolux: что означает

    Ошибка E9 на индукционной или стеклокерамической панели Electrolux означает неисправность электронного модуля. Как перезапустить и когда в сервис.

  • Ошибка F на варочной панели Electrolux: что означает и как исправить

    Буква F на индукционной панели Electrolux означает, что конфорка не видит посуду: её нет, она не для индукции или мала по размеру. Как это исправить.

  • Ошибка F1, F2, F3 на индукционной панели Electrolux: что означает

    Коды F1, F2, F3 на индукционной панели Electrolux означают неисправность, при которой не работает функция SenseBoil. Что сделать до визита сервиса.

  • Прочерк на варочной панели Electrolux: почему панель выключилась

    Прочерк на индикаторе варочной панели Electrolux означает, что сработало автоматическое отключение. Почему это происходит и как снова включить панель.

  • Символ E и цифра на варочной панели Electrolux: что означает

    Буква E с цифрой на варочной панели Electrolux означает ошибку в работе прибора. Как перезапустить панель через автомат и когда обращаться в сервис.

  • Ошибка E0, E1 на варочной панели Electrolux: что означает

    Коды E0, E1, E011, E012 и E013 на варочной панели Electrolux означают неисправность электроники. Как перезапустить панель и когда вызывать сервис.

  • Ошибка E4 на варочной панели Electrolux: что означает и как исправить

    Ошибка E4 на индукционной панели Electrolux — сработала защита от перегрева: выкипела вода или посуда не подходит. Как снять код и проверить посуду.

  • Ошибка E5 на варочной панели Electrolux: что означает

    Ошибка E5 на индукционной панели Electrolux указывает на проблему с фазой или напряжением питания. Что сделать до сервиса и какие данные подготовить.

  • Ошибка E6, E641 на варочной панели Electrolux: что означает

    Ошибка E6 или E641 на варочной панели Electrolux обычно связана с нехваткой мощности питания, часто из-за неправильного подключения новой панели.

  • Ошибка E7 на варочной панели Electrolux до 2010 года: силовая плата

    На варочных панелях Electrolux, выпущенных до 2010 года, ошибка E7 означает неисправность силовой платы. Что сделать до прихода мастера сервиса.

  • Ошибка E7 на варочной панели Electrolux: что означает и как исправить

    Ошибка E7 на индукционной панели Electrolux новых моделей — неисправность вентилятора охлаждения. Что проверить под панелью и когда нужен сервис.

Как варочные панели Electrolux показывают ошибки

Варочные панели Electrolux показывают код на индикаторе мощности конфорки. Мигающая F на индукции обычно означает, что панель не видит посуду; E с цифрой, например E4 или E822, — сообщение о неисправности; L, H, U и A — не ошибки, а символы блокировки, остаточного тепла, поддержания тепла и автоматического нагрева. Панели AEG и Zanussi из той же Electrolux Group используют ту же платформу, и статьи поддержки с этими кодами у марок одинаковые.

Сброс по инструкции Electrolux один: выключить панель и обесточить её не менее чем на 30 секунд. Встраиваемую панель отключают автоматом или УЗО в щитке, кабель трогать не нужно. Если код вернулся, нужен авторизованный сервис. При E4 на индукции достаточно снять посуду и дать конфорке остыть. Пока неисправность не устранена, пользоваться панелью официальные статьи не советуют.

Electrolux ушла из России в 2022 году, и российского сайта с инструкциями больше нет. Поэтому коды приведены по русским инструкциям индукционной панели EHH56340FK и стеклокерамической EHF96547SW из архива electrolux.ru, а коды новых платформ — по англоязычным статьям поддержки Electrolux Великобритании (такие же статьи опубликованы для AEG в Австралии). Коды духовых шкафов Electrolux (F с цифрами) к варочным панелям не относятся.

Таблица кодов ошибок Electrolux

Код Что означает Можно исправить самому
F на индикаторе конфорки
индукция, инструкция EHH56340FK
На конфорке нет посуды, посуда не подходит для индукции или её дно слишком мало для конфорки Да — поставить посуду, взять подходящую для индукции или переставить на конфорку меньшего размера
F мигает
индукция, статьи Electrolux UK
Панель не распознаёт посуду: её нет, она не подходит или не совпадает с зоной по размеру Да — проверить дно магнитом, ставить посуду до включения зоны, по размеру зоны, дно и панель должны быть сухими; если F горит постоянно на новой панели — проверить подключение у установщика
F1 / F2 / F3
индукция с SenseBoil, статьи Electrolux UK
Неисправность, функция SenseBoil не работает Частично — обесточить на 30 секунд; при повторе — сервис
E + цифра
индукция EHH56340FK, стеклокерамика EHF96547SW
Произошла ошибка в работе прибора Частично — ненадолго выключить автомат домашней электросети и включить; если E появилась снова — сервисный центр
E0 / E1 / E011 / E012 / E013
индукция и стеклокерамика, статьи Electrolux UK
Неисправность электроники Частично — обесточить не менее чем на 30 секунд; при повторе — сервис
E4
индукция EHH56340FK
Вода в посуде выкипела, сработали защита конфорки от перегрева и автоотключение Да — выключить, снять горячую посуду и примерно через 30 секунд снова включить конфорку; дать посуде остыть и проверить, подходит ли она для индукции
E4 / E401–E403 / E421–E423 / E431–E433
статьи Electrolux UK
Сработала защита от перегрева из-за условий установки или неподходящей посуды Да — выключить, убрать посуду и дать остыть, код должен исчезнуть (H может гореть); проверить посуду магнитом; если не помогло — сервис
E5
статьи Electrolux UK
Проблема с фазой или напряжением питания Частично — обесточить на 30 секунд; при повторе — сервис
E6 / E641
статьи Electrolux UK
Недостаточная мощность питания, часто из-за неправильного подключения новой панели Частично — выключить и включить кнопкой, обесточить на 30 секунд; при повторе — сервис, подключение проверяет электрик
E7
новые модели, статьи Electrolux UK
Неисправен вентилятор охлаждения Частично — проверить, что вентилятор под панелью ничем не закрыт (открыть ящик под панелью), обесточить на 30 секунд; далее — сервис
E7
модели до 2010 года, статьи Electrolux UK
Неисправна силовая плата Нет — обесточить на 30 секунд и вызвать сервис
E8 / E822 и другие E8xx
статьи Electrolux UK
Неверное подключение (нет фазы) или ошибка связи между блоками электроники Частично — у новой панели проверить подключение по инструкции у установщика; у работавшей ранее — обесточить на 30 секунд, затем сервис
E9
статьи Electrolux UK
Неисправность электронного модуля или платы Частично — обесточить на 30 секунд; при повторе — сервис
Прочерк
инструкции EHH56340FK, EHF96547SW
Сработала функция автоматического отключения Да — выключить и снова включить панель
L
инструкции EHH56340FK, EHF96547SW
Включена блокировка или защита от детей. Не ошибка Да — снять блокировку по разделу Ежедневное использование инструкции
H
инструкция EHH56340FK
Остаточное тепло: конфорка ещё горячая. Не ошибка Да — дать конфорке остыть
U
инструкция EHH56340FK
Включена функция поддержания тепла STOP+GO. Не ошибка Да — выключить STOP+GO
A
инструкция EHH56340FK
Включён автоматический нагрев. Не ошибка Не требуется
Звуковой сигнал, затем панель выключается
инструкция EHH56340FK
На сенсорных полях лежит посторонний предмет Да — убрать предмет с панели управления
Панель не включается
инструкция EHH56340FK
Нажаты два поля сразу, включён STOP+GO, на панели управления вода или жир Да — нажимать одно поле, выключить STOP+GO, протереть панель управления

Символы F, E, E4, L, H, U и A приведены по русским инструкциям Electrolux EHH56340FK и EHF96547SW (архивные копии с electrolux.ru, 2013–2014 годы). Коды E0–E9, их трёхзначные варианты и F1–F3 взяты из англоязычных статей поддержки Electrolux UK (support.electrolux.co.uk); такие же статьи опубликованы для AEG и Zanussi. Код E7 в статье трактуется по-разному для новых моделей и выпущенных до 2010 года, поэтому строк две. На стеклокерамике EHF96547SW символов F и E4 нет.

Что проверить при ошибке на варочной панели Electrolux

  1. Запишите код, модель, PNC и серийный номер с таблички на днище панели, а также трёхзначный код стеклокерамики в углу стекла — их спросит сервис.
  2. При F на индукции проверьте посуду магнитом, поставьте её по центру зоны подходящего размера до включения и вытрите дно и стекло насухо.
  3. При E4 выключите конфорку, снимите горячую посуду и дайте ей остыть, затем включите снова.
  4. Уберите посторонние предметы с сенсорных полей и протрите панель управления от воды и жира.
  5. При других кодах E выключите панель автоматом или УЗО в щитке не менее чем на 30 секунд; если код вернулся, не пользуйтесь панелью и вызывайте сервис.

Не разбирайте варочную панель и не трогайте её подключение к сети: это электроприбор большой мощности, подключение и ремонт выполняет квалифицированный специалист. Если на стекле появилась трещина, сразу обесточьте панель автоматом. Если ошибка повторяется после действий по инструкции, обратитесь в сервис.

Источник: русские инструкции по эксплуатации варочных панелей Electrolux EHH56340FK и EHF96547SW (архивные копии с electrolux.ru через web.archive.org), статьи поддержки Electrolux UK (support.electrolux.co.uk, на английском языке), такие же статьи AEG Australia (supporthub.aegaustralia.com.au). Значения кодов могут отличаться в зависимости от модели — сверяйтесь с инструкцией к своей варочной панели.

Частые вопросы о кодах ошибок Electrolux
Что означает F на индукционной панели Electrolux?

Мигающая F означает, что панель не распознаёт посуду: её нет на конфорке, она не подходит для индукции или слишком мала для зоны. Проверьте дно магнитом и поставьте посуду на зону подходящего размера. Если F горит постоянно на только что установленной панели, Electrolux советует проверить подключение у установщика.

Что делать при ошибке E4 на варочной панели Electrolux?

E4 и коды E401–E433 — срабатывание защиты от перегрева, например когда в посуде выкипела вода. Выключите конфорку, снимите посуду и дайте ей остыть: код должен исчезнуть, индикатор H может остаться. Проверьте, подходит ли посуда для индукции. Если E4 появляется снова, вызывайте сервис.

Подходят ли эти коды для варочных панелей AEG?

Да, AEG и Zanussi входят в Electrolux Group и используют ту же платформу: официальные статьи поддержки с кодами E и F для этих марок совпадают с Electrolux дословно. Индикацию конкретной модели всё же сверяйте с её инструкцией.

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.