Ошибка E4 на термопоте Redmond RTP-806 означает, что прибор перегрелся и сработала защита от перегрева. Та же ошибка может появиться, если в резервуаре залип поплавок. В обоих случаях инструкция даёт порядок действий для владельца: дать прибору остыть и нажать кнопку сброса RESET ключом из комплекта или промыть поплавок.
Что означает код E4 у Redmond RTP-806
В RTP-806 вода поступает из резервуара и нагревается порциями. Если нагреватель перегревается, срабатывает защита и отключает его, а на панели управления появляется «E4». В отличие от обычных чайников, защита у этой модели не восстанавливается сама: её нужно взвести кнопкой RESET, которая находится под резервуаром. Вторая причина того же кода — залипший поплавок, по которому прибор определяет наличие воды.
| Код | E4 на панели управления термопота RTP-806 |
| Значение | Прибор перегрелся, сработала защита от перегрева; другая возможная причина — залип поплавок |
| Можно исправить самому | Да: отключить, дать остыть, снять резервуар и нажать ключом кнопку RESET; поплавок промыть сильной струёй воды |
Причины ошибки E4
Сработала защита от перегрева
Основная причина по инструкции. Защита отключает нагрев, когда температура внутри прибора выходит за допустимые пределы. Среди функций RTP-806 производитель указывает автоотключение при перегреве и при отсутствии воды.
Залип поплавок
Поплавок в резервуаре помогает прибору следить за уровнем воды. Если он застрял, термопот может работать некорректно и показать E4.
Неисправность прибора
Если после сброса и промывки поплавка код возвращается, вероятна неисправность нагревателя, датчика или электроники. Это работа для сервисного центра.
Как устранить ошибку E4 самостоятельно
Шаг 1. Отключите прибор и дайте ему остыть
- Выньте вилку из розетки. Панель управления погаснет.
- Оставьте термопот остывать. Не спешите: сброс выполняется только на остывшем приборе.
Шаг 2. Нажмите кнопку RESET
- Снимите резервуар для воды с корпуса.
- Найдите кнопку сброса RESET — на схеме в инструкции она обозначена отдельно, рядом в комплекте идёт ключ для неё.
- Ключом из комплекта нажмите кнопку RESET.
- Установите резервуар на место.
Шаг 3. Промойте поплавок
Если подозреваете залипание поплавка, промойте его под сильной струёй воды — так рекомендует Redmond. Промывайте только съёмные детали, корпус под воду не подставляйте. Перед установкой резервуара убедитесь, что всё сухо снаружи.
Шаг 4. Включите термопот
- Наполните резервуар фильтрованной холодной водой между отметками MIN и MAX. Горячую воду в резервуар наливать запрещено.
- Подключите прибор к сети: прозвучит сигнал, индикация мигнёт.
- Разблокируйте панель и подайте пробную порцию воды в чашку.
Как сбросить ошибку E4
Для E4 у RTP-806 предусмотрен аппаратный сброс: на остывшем и отключённом приборе снимите резервуар и нажмите ключом кнопку RESET, затем снова подключите термопот к сети. Простое отключение от розетки без нажатия RESET может не помочь. Учтите, что при отключении питания сбрасываются и пользовательские настройки температуры и объёма.
Когда нужен мастер
- после нажатия RESET и промывки поплавка E4 появляется снова;
- ошибка возникает сразу после подключения к сети;
- вода попала на электрические контакты внутри корпуса.
Если неисправность устранить не удалось, обратитесь в авторизованный сервисный центр Redmond. Самостоятельный ремонт запрещён. Серийный номер указан на табличке на корпусе — сохраните её.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует чайники и термопоты в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Кулеры и пурифайеры
Микроволновые печи
Насосные станции
Обогреватели
Стабилизаторы и ИБП
Увлажнители и очистители воздуха
Хлебопечки
Чайники и термопоты
Швейные машины
Варочные панели
Вертикальные пылесосы
Кофемашины
Мультиварки
Роботы-пылесосы
Сушильные машины
Холодильники
Кондиционеры
Водонагреватели
Котлы отопления
Посудомоечные машины
Стиральные машины