Голосовое сообщение «Перегрузка колеса» у робота-пылесоса Kitfort КТ-565 означает, что на колесо намотались волосы или оно застряло. У КТ-590 о том же сообщают фразы «Левое колесо застряло» и «Правое колесо застряло». В большинстве случаев колёса достаточно освободить и очистить.
Что означает ошибка колеса у Kitfort
Робот контролирует нагрузку на колёса. Если колесо вращается слишком туго или не крутится вовсе, робот останавливается и сообщает об этом голосом. Для продолжения уборки причину нужно устранить.
| Сообщение | КТ-565 — «Перегрузка колеса»; КТ-590 — «Левое колесо застряло» / «Правое колесо застряло» |
| Значение | На колесо намотались волосы или колесо застряло |
| Когда появляется | Во время уборки |
| Можно исправить самому | Да: осмотреть и очистить колёса |
Причины ошибки
Намотавшиеся волосы и нитки
Самая частая причина: волосы и нитки накручиваются на колесо и его ось и тормозят вращение.
Колесо застряло
Колесо упёрлось в препятствие или между колесом и днищем забилась грязь.
Загрязнение оси переднего колеса
Переднее (центральное) колесо тоже собирает волосы и пыль. Kitfort рекомендует чистить его по мере загрязнения и при появлении скрипа.
Как устранить ошибку самостоятельно
Шаг 1. Осмотрите колёса
- Выключите пылесос и переверните его.
- Осмотрите боковые и переднее колёса, прокрутите их рукой.
- Удалите видимый мусор и намотавшиеся волосы.
Шаг 2. Очистите колёса
- Боковые колёса протрите сухой тканью, затем нажмите на колесо и вычистите грязь, забившуюся между колесом и днищем.
- Ролик переднего колеса подденьте плоской отвёрткой и рычагом вытолкните из корпуса.
- Выньте из ролика ось, удалите грязь и волосы.
- Смажьте ось машинным маслом, чтобы колесо не скрипело, и установите ролик на место.
- Центральное колесо подденьте плоской отвёрткой и рычагом вытолкните из корпуса.
- Почистите колесо, его ось и подшипник на корпусе. При необходимости смажьте ось ватным диском с машинным маслом.
- Проверьте боковые колёса и очистите их от мусора.
- Снимать боковые колёса инструкция советует только в крайнем случае — если колесо вращается с большим усилием или не вращается вовсе. Порядок снятия описан в главе «Очистка центрального и боковых колёс».
Шаг 3. Продолжите уборку
Поставьте робот на пол, включите и запустите уборку. Если колёса крутятся свободно, сообщение не повторится.
Как сбросить ошибку
Отдельного сброса нет: по инструкции Kitfort достаточно устранить причину, после чего работу можно продолжить. Кнопка «Старт» у КТ-565 перестанет мигать красным после запуска уборки.
Когда нужен мастер
- колёса чистые, а сообщение звучит сразу после запуска;
- колесо не вращается даже без нагрузки;
- вы не можете снять и очистить боковое колесо КТ-590 сами.
Если ситуация не описана в инструкции или самостоятельно справиться не получилось, Kitfort предлагает написать в поддержку по адресу из инструкции, приложив фото или видео проблемы и фото наклейки с серийным номером — она находится на дне или на задней части корпуса. У КТ-590 инструкция в сложных случаях направляет в авторизованный сервисный центр. Не вскрывайте корпус сами: моторы и электронику проверяет специалист.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует роботы-пылесосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Кулеры и пурифайеры
Микроволновые печи
Насосные станции
Обогреватели
Стабилизаторы и ИБП
Увлажнители и очистители воздуха
Хлебопечки
Чайники и термопоты
Швейные машины
Варочные панели
Вертикальные пылесосы
Кофемашины
Мультиварки
Роботы-пылесосы
Сушильные машины
Холодильники
Кондиционеры
Водонагреватели
Котлы отопления
Посудомоечные машины
Стиральные машины