Ошибка Error 36 робота-пылесоса iRobot Roomba i: датчики заполнения контейнера

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Error 36 у Roomba i с базой Clean Base: датчики заполнения не сбросились после выгрузки мусора. Как очистить контейнер, датчики, канал и базу.
Ошибка Error 36 на роботе-пылесосе iRobot — датчики заполнения контейнера не сбросились после выгрузки мусора в базу

Ошибка Error 36 робота-пылесоса iRobot появляется у Roomba серии i с базой самоочистки Clean Base. Она означает, что после выгрузки мусора в базу датчики заполнения контейнера по-прежнему «видят» полный контейнер. Обычно помогает чистка контейнера, датчиков и канала всасывания.

Код относится к Roomba i с базой Clean Base. Вместе с ошибкой можно заметить налёт мусора в задней части робота. В приложении iRobot HOME есть настройка поведения при полном контейнере, которая помогает справиться с повторяющейся Error 36.

Что означает код Error 36 у iRobot

Roomba определяет заполнение контейнера датчиками. После выгрузки мусора в Clean Base они должны показать пустой контейнер. Если этого не произошло, робот не начинает новую уборку.

КодError 36
ЗначениеДатчики заполнения контейнера не сбросились после выгрузки мусора в базу
СерииRoomba i с базой Clean Base
Можно исправить самомуДа: очистить контейнер, датчики, канал и базу, перезагрузить робота

Причины ошибки Error 36

Загрязнённые датчики заполнения

Пыль на датчиках и их окошках заставляет робота считать контейнер полным.

Грязный контейнер и канал всасывания

Налипший мусор в контейнере, на дверце и в канале мешает выгрузке.

Засор в базе Clean Base

Если база не может забрать мусор, контейнер остаётся полным и ошибка повторяется.

Как устранить ошибку Error 36 самостоятельно

Перед любыми проверками остановите уборку, выключите робот и снимите его с базы. Не разбирайте корпус и аккумулятор, не откручивайте винты и не используйте неоригинальные аккумуляторы и зарядные устройства. Ремонт и замену деталей, не описанные в инструкции, выполняет сервис iRobot.

Шаг 1. Промойте контейнер

  1. Снимите контейнер и выньте из него фильтр.
  2. Промойте контейнер и его дверцу водой (фильтр перед этим должен быть вынут).
  3. Дайте контейнеру полностью высохнуть на воздухе.

Шаг 2. Протрите датчики и очистите канал

  1. Протрите датчики заполнения контейнера на роботе чистой сухой микрофиброй или мягкой хлопковой тканью.
  2. Снимите основные щётки и убедитесь, что канал всасывания свободен.
  3. Налипшую грязь в канале можно очистить меламиновой губкой.

Шаг 3. Проверьте базу Clean Base

Выполните обслуживание базы по инструкции: убедитесь, что в ней нет засора и мешок не переполнен.

Шаг 4. Перезагрузите робота

Если ошибка сохраняется, удерживайте кнопку CLEAN 20 секунд, чтобы перезагрузить Roomba.

Если после чистки и перезагрузки робот выгружает мусор и начинает уборку, ошибка устранена.

Как сбросить ошибку Error 36

Сброс — перезагрузка удержанием CLEAN 20 секунд. Кроме того, в приложении iRobot HOME в разделе настроек уборки можно выбрать режим «продолжать уборку при полном контейнере». iRobot отмечает, что эта настройка помогает при повторяющейся Error 36.

Когда нужен мастер

  • ошибка остаётся после чистки, проверки базы и перезагрузки;
  • база не забирает мусор из контейнера.

iRobot допускает, что причиной может быть пыль за бампером, мешающая связи с базой. Устранение требует разборки, поэтому не делайте этого сами — обратитесь в службу поддержки iRobot.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует роботы-пылесосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.

iRobot · роботы-пылесосы · Error 36

Частые вопросы об ошибке Error 36

Можно ли мыть контейнер Roomba i?
Да, iRobot советует промыть контейнер и дверцу водой, сняв фильтр, и полностью высушить.
Почему Error 36 появляется после каждой выгрузки?
Чаще всего грязные датчики заполнения или засор в Clean Base.
Как перезагрузить Roomba i при Error 36?
Удерживайте кнопку CLEAN 20 секунд.

Похожие ошибки iRobot

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.