• Ищем......

Ошибки E5-00 и H5-00 теплового насоса Daikin: перегрев компрессора

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Коды E5-00 и H5-00 на Daikin Altherma 3 — перегрев двигателя инверторного компрессора и сбой защиты от перегрузки. Что делать до приезда сервиса.
Ошибка E5-00 на тепловом насосе Daikin — перегрев двигателя инверторного компрессора, сбой защиты компрессора от перегрузки

Коды E5-00 и H5-00 на тепловом насосе Daikin Altherma 3 связаны с компрессором: перегревом его двигателя и защитой от перегрузки. Компрессор и его электрика — зона ответственности сервиса. Сразу можно записать код и связаться с установщиком.

E5-00 в таблице Daikin — «НА: перегрев двигателя инверторного компрессора» (наружный агрегат), H5-00 — «сбой защиты компрессора от перегрузки». Таблица кодов приведена в руководстве установщика для Daikin Altherma 3 R W (наружный агрегат ERGA04~08E с внутренним EHBH/X04+08E). У других серий Altherma 3 (R F, M, H HT) большинство кодов совпадает, но точный перечень сверяйте с руководством своей модели.

Что означает ошибка E5-00 у Daikin

Инверторный компрессор защищён от перегрева и перегрузки. Когда срабатывает одна из этих защит, работа прекращается и на интерфейсе появляется код. Подробная методика проверки, по словам Daikin, содержится в руководстве по техобслуживанию.

КодE5-00, H5-00
ЗначениеПерегрев двигателя инверторного компрессора; сбой защиты компрессора от перегрузки
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

Руководство установщика не расписывает причины. По значению кодов проверке подлежат:

  • компрессор и условия его работы (перегрев, перегрузка);
  • цепи защиты компрессора и электроника наружного агрегата.

Что можно сделать до прихода мастера

Перед осмотром наружного агрегата отключите питание теплового насоса автоматическими выключателями. Не снимайте панели и не открывайте распределительную коробку: внутри цепи под напряжением и контур хладагента R32. Работы с хладагентом, электрикой и платами выполняет только сервисный специалист.
  1. Откройте главное меню левым наборным диском, перейдите в пункт «Сбой» и запишите код с кратким описанием; кнопка на экране ошибки покажет подробное описание.
  2. Посмотрите историю кодов в меню [8.2] «Информация → Журнал сбоев»: так вы увидите, повторялась ли ошибка раньше.
  3. Не сбрасывайте код сами, пока не выяснена причина: по руководству Daikin это делает аттестованный монтажник или поставщик оборудования.
  4. Если тепловой насос остановился, а в доме холодно, уточните у установщика режим «Авар. ситуация»: при ручной настройке на экране «Сбой» можно подтвердить, что нагрузку возьмёт резервный нагреватель (если он есть). Электроэнергии при этом расходуется значительно больше.
  5. Телефон установщика или дилера сохранён в меню [8.3] «Информация → Информация о дилере».

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель внутреннего и наружного агрегатов и данные с паспортной таблички блока;
  • точный код и его краткое и длинное описание с экрана интерфейса;
  • какой код показан — E5-00 или H5-00 — и в каком режиме;
  • записи журнала сбоев [8.2] — сколько раз и когда код появлялся;
  • дата монтажа и контакты организации, которая устанавливала систему.

Можно ли пользоваться тепловым насосом с ошибкой E5-00

Пока срабатывают защиты компрессора, повторные пуски могут только навредить. Не сбрасывайте код многократно и не вскрывайте наружный агрегат. Вызовите сервис; для обогрева при необходимости используйте аварийный режим с резервным нагревателем, если он настроен.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует тепловые насосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Daikin · тепловые насосы · E5-00

Частые вопросы об ошибке E5-00

Чем E5-00 отличается от H5-00?
E5-00 — перегрев двигателя компрессора, H5-00 — сбой защиты компрессора от перегрузки. Обе ошибки связаны с компрессором.
Может ли компрессор остыть и заработать сам?
Руководство Daikin не описывает автосброс для этих кодов. Сброс после выяснения причины выполняет монтажник.
Можно ли проверить компрессор самому?
Нет. Компрессор находится в наружном агрегате под напряжением и в контуре хладагента — это работа сервиса.

Похожие ошибки Daikin

Разделы и коды
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.

Найти
  • Ищем......
  • Новая статья

    Ошибки F0 и F1 теплового насоса Viessmann: рабочая точка контура

    Коды F0 и F1 Viessmann Vitocal: рабочая точка холодильного контура вышла за допустимые пределы, и компрессор выключен. Причину смотрит холодильщик.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка E1 теплового насоса Viessmann: внешний теплогенератор не включается

    Код E1 Viessmann Vitocal: регулятор не может включить внешний котёл или теплогенератор. Сначала проверьте котёл по его инструкции, затем вызовите специалиста.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибки DB и DE теплового насоса Viessmann: вторая ступень

    Коды DB и DE Viessmann Vitocal: авария холодильного контура второй ступени (DB) или защита первичного насоса и вентилятора (DE). Ремонт делает специалист.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка D6 теплового насоса Viessmann: реле протока не видит расхода

    Код D6 Viessmann Vitocal: реле протока не видит расхода, компрессор выключен. Причина в насосе скважины, первичном или вторичном контуре — проверяет специалист.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибки D4 и DD теплового насоса Viessmann: высокое давление

    Коды D4 и DD Viessmann Vitocal: высокое давление из-за воздуха в контуре отопления, заблокированного насоса или грязного конденсатора. Частая причина — воздух.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибки D3 и DC теплового насоса Viessmann: низкое давление

    Коды D3 и DC Viessmann Vitocal: компрессор первой или второй ступени отключён по низкому давлению в холодильном контуре. Проверку выполняет холодильщик.

    Подробнее